保証(中古車)

入念な納車整備を行った上で納車致しておりますが、保証をご希望されるお客様には別途費用(¥28,000~)にて2年間保証~最高3年間保証(走行距離無制限)をお付け致します。対象外車両(一部有)詳しくはお問合せ下さいませ


返品

自動車に関しましてはクーリングオフの適用はございませんが、注文した商品と異なる場合には、返品可能です。返品に関わる陸送代は当社にて負担致します。


返品返金制度(リターンポリシー)


修復歴保証【修復歴無し車両が万一、修復歴車だった場合】

ステップモータースではリターンポリシー制度を導入しております。ご購入時にお客様にかかるリスクを最大限軽減し安心してご購入いただけるようにしました。
この制度は業界でも導入しているところは非常に少ないですが、お客様の立場に立って考えると当たり前の制度です。


走行メーター保証【実走行の評価車両がメーター不正車だった場合】

ご購入後6ヶ月以内であれば、車両本体価格と諸費用の全額を返品返金いたします。
なお、使用者・所有者が変更された場合は、原則として保証を打ち切らせていただきますのでご了承ください。


自動車以外の商品

商品の品質については細心の注意を払っておりますが、初期不良及び、配送中の事故等で破損やキズが生じた場合には、送料は弊社負担でお取り替えさせていただきます。

お客様のご都合による返品・交換の場合は、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。送料・代引き手数料・振込み手数料はご返金できませんので予めご了承下さいませ。